AUTOMATIZADA, INTELIGENTE, CONECTADA
Concesionarios y talleres de reparación
Agilice y haga más eficientes los procesos de reparación y de siniestros, cree nuevas oportunidades de venta y mejore la experiencia del cliente.
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Concesionarios y talleres de reparación
Reparación de automóviles y siniestros con IA
Aproveche la gestión rápida y sencilla de reparaciones, mantenimiento y siniestros, impulsada por un completo catálogo de repuestos y mano de obra, extensas automatizaciones, IA, datos del auto conectado y la integración perfecta con todas las partes interesadas.
Presupuestos de reparación rápidos, sencillos y precisos.
Consiga una velocidad inigualable en la creación de presupuestos gracias a la generación automatizada con un solo clic, facilitada por un amplio catálogo de repuestos y mano de obra y recomendaciones basadas en inteligencia artificial.
El catálogo de repuestos OE y mano de obra más extenso del sector.
Aproveche el catálogo de repuestos OE más extenso y estructurado, con más de 7 millones de repuestos de más de 75 marcas y una integración completa con el mejor calculador de mano de obra para la reparación, ensamblaje y acabado de su clase, que admite cualquier tipo de operación, reparación y mantenimiento. Obtenga conocimientos específicos inigualables, realice cualquier referencia cruzada necesaria y encuentre al instante los repuestos apropiados y detalles de mano de obra de reparación para cualquier modelo de vehículo o VIN a través de funciones de búsqueda intuitivas.
Redefinición de la inspección y la estimación
La inspección automatizada de vehículos con reconocimiento avanzado de imágenes y totalmente integrada con herramientas de estimación transforma el asesoramiento en reparaciones al permitir que el personal reciba e inspeccione los vehículos de forma rápida y rentable, identifique y documente los daños y descubra oportunidades de venta, como en el caso de daños en la carrocería no detectados previamente, y al convertir automáticamente los resultados en presupuestos que los clientes pueden compartir y aprobar en tiempo real.
Comunicación eficiente con servicio remoto para dueños de vehículos.
Aumente la satisfacción del cliente y las oportunidades de venta con servicios remotos y digitales. Conéctese con los dueños de vehículos en tiempo real a través de cualquier canal, como WhatsApp, SMS/texto, correo electrónico o una aplicación web móvil. Envíe presupuestos de reparación precisos al instante para su aprobación digital inmediata, y permita a los dueños de vehículos informar fácilmente de los daños con herramientas de IA de guiado y recibir presupuestos en el acto. Ofrezca videoconsultas para las reparaciones y envíe notificaciones sobre el mantenimiento rutinario con opciones de reserva de servicios. Los dueños de vehículos también pueden programar reparaciones cómodamente y mantenerse informados con actualizaciones en tiempo real e informes de progreso. Además, la telemática o los datos del auto conectado proporcionan al personal diagnósticos detallados y alertas en tiempo real, incluyendo notificaciones de accidentes.
Colaboración perfecta con las aseguradoras
Aproveche la integración flexible con los sistemas de las aseguradoras, incorporando automáticamente en el presupuesto términos de preacuerdo relativos a descuentos, tarifas de mano de obra, tarifas de pintura, overlaps, etc., con gestión de estimaciones y aprobaciones en línea, y permitiendo el envío de presupuestos para su aprobación en tiempo real directamente a la aseguradora. Aprobado como estándar mundial por más de 50 aseguradoras líderes.
Agilización del aprovisionamiento de repuestos.
El aprovisionamiento se conecta automáticamente al proceso de presupuesto con comprobaciones de inventario de repuestos, subastas y pedidos integrados y automatizados, lo que agiliza drásticamente el proceso de presupuesto.
Integración por diseño
La integración con todos los sistemas del concesionario, incluidos DMS, ERP, CRM y BI, es perfecta. Además, la integración flexible de sistemas está disponible para partes interesadas como aseguradoras, gestión de flotas y proveedores de repuestos. La integración telemática es amplia y admite sistemas del auto conectado tanto de post-venta como de equipo original (OE). Docenas de integraciones y asociaciones listas para usar, junto con una infraestructura de API abierta basada en un marco de datos unificados en tiempo real, garantizan una capacidad de integración sin precedentes.
Amplitud inigualable de informes con conocimientos específicos (insights) enriquecidos gracias a IA.
Mejore la eficiencia operativa y de costes, la gestión de inventarios y el rendimiento de las ventas con información procesable sobre: Reparaciones, con un alto grado de granularidad, como por modelo de vehículo, tipo de reparación, sucursales, mano de obra y piezas, aprovechando el catálogo estándar, con respuestas a preguntas como cuántos parachoques delanteros se han sustituido en un modelo específico. Inventario, para determinar la disponibilidad, las piezas agotadas y el índice de llenado, lo que permite realizar previsiones precisas. Servicio, como el tiempo necesario para diversos procesos de servicio y el rendimiento del servicio. Seguros, incluido el estado de las negociaciones, los retrasos en la facturación, las órdenes de reparación abiertas, los acuerdos, las aprobaciones y la rentabilidadVentas, en relación con el embudo, los ratios de cierre, el valor de oportunidad, etc.
Los mejores confían en nosotros