Introducere
Vă mulțumim că ați vizitat https://auto3p.com/ro/ (denumit în continuare „site-ul web”). Acest site este operat de Auto3P Europe AG (denumită în continuare „Auto3P”, „noi”, „ne”, „nostru” sau „societatea”). Politica noastră de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și gestionăm informațiile dumneavoastră personale („dvs.”, „Utilizator”) atunci când folosiți site-ul web sau serviciile, funcționalitățile sau caracteristicile oferite ocazional pe site („Servicii”).
Vă încurajăm să citiți această politică cu atenție pentru a înțelege cum vă protejăm datele.
Colectarea și stocarea informațiilor personale
Colectăm și utilizăm următoarele tipuri de informații despre dumneavoastră:
Informații fără caracter personal:
Acestea sunt date neidentificabile individual care nu pot fi folosite pentru a vă identifica personal. Nu cunoaștem identitatea utilizatorului care furnizează aceste informații.
Putem anonimiză sau de-identifica informațiile colectate de pe site-ul web sau prin alte mijloace astfel încât aceste informații să nu poată, de sine stătător, să te identifice personal. De asemenea, colectăm date agregate despre utilizarea și activitatea ta pe site-ul nostru și asupra Serviciilor noastre. Utilizarea și divulgarea de către noi a acestor informații agregate sau de-identificate nu sunt supuse niciunei restricții conform acestei politici de confidențialitate, iar noi putem să le divulgăm altora fără limitări și în orice scop.
Pentru a evita orice dubiu, dacă combinăm Informațiile Personale cu Informațiile Non-personale (de exemplu, datele de analiză), informațiile combinate vor fi tratate ca Informații Personale atâta timp cât rămân combinate.
Informații personale:
Informațiile Personale sunt informații care identifică o persoană sau care, cu eforturi rezonabile, pot identifica o persoană. Colectăm următoarele tipuri de Informații Personale:
Tehnologii de urmărire utilizate:
Există cinci tipuri principale de Tehnologii de Urmărire:
- Nume, adresă de email și alte informații de contact: Îți cerem și, opțional, colectăm datele tale de contact (cum ar fi numele și adresa de email) atunci când completezi formulare web pe site-ul nostru, inclusiv completarea formularelor de aplicație pentru a primi o demonstrație a Serviciilor noastre și oportunități de a te abona și de a fi de acord să primești comunicări prin email de la noi. Vom trimite astfel de comunicări în conformitate cu legea aplicabilă.
- Informații furnizate voluntar: Colectăm Informații Personale pe care Utilizatorii ni le oferă în mod voluntar. De exemplu, atunci când răspund la comunicările noastre sau când împărtășesc informații suplimentare prin utilizarea site-ului nostru și a Serviciilor noastre.
- Informații despre dispozitiv: Colectăm de la Utilizatorii noștri tipuri specifice de detalii de conexiune și informații referitoare la dispozitivul, software-ul sau hardware-ul lor care ar putea să-i identifice, cum ar fi identificatori online, identificatori unici ai dispozitivului (de exemplu, UDID, adresă MAC), adresa IP și geolocalizarea.
Cum folosim Informațiile Personale
Pe lângă scopurile enumerate aici, Informațiile Personale pe care le colectăm sunt utilizate în următoarele scopuri:
- A oferi, opera, menține, îmbunătăți și promova serviciile noastre.
- Îți permite să accesezi și să utilizezi serviciile noastre.
- A trimite mesaje tranzacționale, inclusiv răspunsuri la comentariile, întrebările și cererile tale; a oferi servicii și suport pentru clienți; și a-ți trimite notificări tehnice, actualizări, alerte de securitate, precum și mesaje de suport și administrative.
- A trimite comunicații comerciale, conform preferințelor tale de comunicare, cum ar fi furnizarea de informații despre produse și servicii, funcționalități, sondaje, buletine informative, oferte, promoții, concursuri și evenimente despre noi și partenerii noștri; și a trimite alte știri sau informații despre noi și partenerii noștri (vezi mai multe la secțiunea „Marketing”).
- Pentru a-ți afișa reclame relevante pentru tine și interesele tale atunci când folosești site-ul nostru (vezi mai multe la secțiunea „Publicitate“).
- a monitoriza și analiza tendințele, utilizarea și activitățile în legătură cu site-urile web și Serviciile noastre și în scopuri de marketing sau publicitate.
- A respecta obligațiile legale, precum și a investiga și preveni tranzacțiile frauduloase, accesul neautorizat la Servicii și alte activități ilegale.
- A procesa pentru alte scopuri pentru care obținem consimțământul tău.
Cu cine împărtășim Informațiile Personale pe care le colectăm?
Colaborăm cu alte companii care ne ajută să ne desfășurăm activitatea („Furnizori de Servicii”). Aceste companii oferă servicii pentru a ne ajuta să stocăm informații (de exemplu, companii de stocare în cloud), să livrăm suport pentru clienți, să monitorizăm și să analizăm performanța Serviciilor noastre, să oferim suport pentru marketing și, în general, să operăm și să îmbunătățim Serviciile noastre. Acești Furnizori de Servicii pot procesa Informațiile Personale doar conform instrucțiunilor noastre și în conformitate cu această politică de confidențialitate, precum și cu alte măsuri și reglementări de confidențialitate și securitate aplicabile.
În mod specific, nu permitem furnizorilor noștri de servicii să utilizeze informațiile personale pe care le împărtășim cu ei în scopuri de marketing proprii sau în orice alt scop decât în legătură cu serviciile pe care ni le furnizează.
În plus față de partajarea cu furnizorii de servicii, așa cum este descris mai sus, putem, de asemenea, partaja informațiile dvs. personale cu alte persoane în următoarele circumstanțe:
- Cu alte subsidiare sau companii afiliate.
- În cazul unei fuziuni, vânzări, schimbări în control sau reorganizări ale întregii sau unei părți din activitatea noastră.
- Când suntem obligați să dezvăluim Informații Personale pentru a răspunde la citații, ordine ale instanței sau procese legale, sau pentru a stabili sau a ne exercita drepturile legale ori a ne apăra împotriva revendicărilor legale.
- Atunci când avem o credință de bună-credință că împărtășirea este necesară pentru a investiga, preveni sau lua măsuri în legătură cu activități ilegale, fraudă suspectată, situații care implică amenințări potențiale la adresa siguranței fizice a oricărei persoane, încălcări ale politicilor noastre, sau în alt mod necesar pentru a respecta obligațiile noastre legale; sau
- Așa cum poți consimți din când în când
Părțile terțe cu care putem împărtăși Informațiile Tale Personale vor fi obligate să respecte standardele noastre privind procesarea informațiilor și securitatea. Informațiile Personale pe care le furnizăm vor fi oferite doar în legătură cu îndeplinirea funcției lor.
De ce folosim Informațiile Tale Personale
Vă rugăm să rețineți că temeiul nostru juridic pentru colectarea și utilizarea informațiilor dvs. personale va depinde de informațiile personale colectate și de contextul specific în care le colectăm. În mod normal, colectăm informații cu caracter personal de la dvs. numai atunci când: (a) avem consimțământul dumneavoastră pentru a face acest lucru, (b) atunci când avem nevoie de Informațiile dvs. cu caracter personal pentru a executa un contract cu dvs. (de exemplu, pentru a furniza serviciul pe care l-ați solicitat), (c) atunci când prelucrarea este în interesul nostru legitim; sau (d) atunci când suntem obligați să colectăm, să păstrăm sau să partajăm astfel de informații cu caracter personal în conformitate cu legile aplicabile.
În unele cazuri, poate fi necesar să colectăm Informații Personale pentru a proteja interesele tale esențiale sau ale altor persoane.
Atunci când ne bazăm pe consimțământul tău pentru a procesa Informațiile Tale Personale, ai dreptul de a retrage sau refuza consimțământul în orice moment. Când ne bazăm pe interesele noastre legitime pentru a procesa Informațiile Tale Personale, ai dreptul de a obiecta.
Dacă ai întrebări sau ai nevoie de informații suplimentare privind baza legală pe care ne bazăm pentru a colecta și utiliza Informațiile Tale Personale, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de contact disponibile mai jos.
Cookie-uri
Când vizitezi sau accesezi site-urile noastre, folosim (și autorizăm terțe părți să folosească) pixeli, cookie-uri, evenimente și alte tehnologii (denumite împreună „Tehnologii de Urmărire”). Acestea ne permit să colectăm automat informații despre tine, dispozitivul tău și comportamentul tău online, pentru a îmbunătăți navigarea pe site-urile noastre, a îmbunătăți performanța acestora, a realiza analize și a personaliza experiența ta. În plus, putem combina datele pe care le avem cu datele colectate prin aceste tehnologii de urmărire și cu datele pe care le putem obține din alte surse, iar ca urmare, aceste date pot deveni Informații Personale. Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim, te rugăm să citești politica noastră privind cookie-urile, a cărei copie poate fi găsită aici.
Folosim de asemenea un instrument numit „Google Analytics” pentru a colecta informații despre utilizarea site-urilor noastre. Google Analytics colectează informații precum frecvența cu care utilizatorii accesează site-urile, ce pagini vizitează atunci când o fac, etc. Informațiile obținute de la Google Analytics sunt utilizate doar pentru a îmbunătăți site-urile noastre și serviciile noastre. Google Analytics colectează adresa IP atribuită ție în data vizitei pe site-uri, în loc de numele tău sau alte informații de identificare. Nu combinăm informațiile colectate prin utilizarea Google Analytics cu informații personale de identificare. Capacitatea Google de a utiliza și de a împărtăși informațiile colectate de Google Analytics despre vizitele tale pe site-uri este restricționată de Termenii de Utilizare Google Analytics și de Politica de Confidențialitate Google.
Marketing
Putem utiliza Informațiile Tale Personale, cum ar fi numele tău complet, adresa de e-mail, etc., fie direct, fie prin intermediul partenerilor noștri terți, pentru a-ți furniza materiale promoționale referitoare la Serviciile noastre.
În orice moment, poți solicita dezabonarea și încetarea primirii ofertelor de marketing trimițându-ne un mesaj gol cu cuvântul „remove” la detaliile de contact disponibile mai jos.
Te rugăm să reții că, chiar dacă te dezabonezi de la lista noastră de corespondență pentru marketing, este posibil să continuăm să-ți trimitem actualizări și notificări legate de Servicii.
Publicitate
Putem utiliza o tehnologie de publicitate a unei terțe părți pentru a afișa reclame atunci când accesezi Site-ul. Această tehnologie folosește informațiile tale referitoare la utilizarea Serviciilor pentru a-ți prezenta reclame (de exemplu, prin plasarea cookie-urilor terță parte pe browserul tău web).
Poți opta să nu mai primești reclame de la multe rețele de publicitate terță parte, inclusiv cele operate de membrii Network Advertising Initiative („NAI”) și Digital Advertising Alliance („DAA”). Pentru mai multe informații despre această practică a membrilor NAI și DAA și despre opțiunile tale privind utilizarea acestor informații de către aceste companii, inclusiv cum să te dezabonezi de la rețelele de publicitate terță parte operate de membrii NAI și DAA, te rugăm să vizitezi site-urile lor respective: http://optout.networkadvertising.org/#!/ și http://optout.aboutads.info/#!/.
Drepturile Tale
Anumite jurisdicții oferă utilizatorilor anumite drepturi legale asupra Informațiilor lor Personale. Ai putea avea dreptul la anumite acțiuni asupra Informațiilor Tale Personale, cum ar fi:
- Să primești confirmarea dacă Informațiile Tale Personale sunt sau nu procesate și să ai acces la Informațiile Tale Personale stocate, împreună cu anumite informații suplimentare.
- Să primești Informațiile Personale pe care ni le-ai furnizat direct într-un format structurat, utilizat frecvent și citibil de către mașini.
- Să soliciți rectificarea Informațiilor Tale Personale aflate sub controlul nostru.
- Să soliciți ștergerea Informațiilor Tale Personale.
- Să te opui procesării Informațiilor Tale Personale de către noi.
- Să soliciți restricționarea procesării Informațiilor Tale Personale de către noi.
Cu toate acestea, te rugăm să notezi că aceste drepturi nu sunt absolute și pot fi supuse intereselor noastre legitime și cerințelor de reglementare.
Dacă dorești să formulezi o plângere cu privire la modul în care am gestionat Informațiile Tale Personale, poți să ne contactezi folosind detaliile de contact disponibile mai jos.
Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru sau crezi că colectăm sau procesăm Informațiile Tale Personale în conformitate cu legea, poți depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor aplicabilă.
Pentru cât timp păstrăm Informațiile Tale Personale pe care le colectăm?
Păstrăm Informațiile Tale Personale colectate de la Utilizatori atât timp cât este necesar pentru a oferi Serviciile noastre și pentru a respecta obligațiile noastre legale, a rezolva dispute și a aplica acordurile noastre (cu excepția cazului în care primim alte instrucțiuni). Perioadele de păstrare vor fi stabilite ținând cont de tipul de Informații Personale colectate și de scopul pentru care au fost colectate, având în vedere cerințele aplicabile situației și necesitatea distrugerii Informațiilor Personale învechite sau neutilizate în cel mai scurt timp rezonabil. Conform reglementărilor aplicabile, vom păstra documentele care conțin Informațiile Tale Personale, documentele de deschidere a contului, comunicările și orice altceva conform cerințelor legale și de reglementare aplicabile.
Transfer Internațional (pentru rezidenții din Spațiul Economic European)
Deoarece operăm la nivel global, poate fi necesar să transferăm date, inclusiv Informații Personale, către țări din afara Spațiului Economic European (SEE). În aceste cazuri, vom transfera Informațiile Tale Personale doar către țări aprobate de Comisia Europeană ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor sau vom încheia acorduri legale care să asigure un nivel adecvat de protecție a datelor.
Cum protejăm Informațiile Tale Personale?
Acordăm o mare atenție implementării și menținerii securității Serviciilor și Informațiilor Tale Personale. Utilizăm proceduri standard de industrie pentru a asigura confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor utilizatorilor noștri, siguranța Informațiilor Tale Personale și prevenirea utilizării neautorizate a acestor informații.
Cu toate acestea, nu putem garanta că hackerii sau persoanele neautorizate nu vor putea accesa Informațiile Tale Personale, în ciuda eforturilor noastre. Trebuie să știi că, folosind Serviciile noastre, Informațiile Tale Personale vor fi transferate prin infrastructuri terțe care nu sunt sub controlul nostru. Nicio metodă de transmitere pe Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, deși ne străduim să folosim metode acceptabile din punct de vedere comercial pentru a proteja Informațiile Tale Personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
Dacă simți că confidențialitatea ta nu a fost tratată în conformitate cu această politică de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi direct folosind detaliile de contact disponibile mai jos.
Minori
Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Dacă ai sub 16 ani, nu ar trebui să utilizezi Serviciile și nici să ne furnizezi vreo Informație Personală.
Ne rezervăm dreptul de a accesa și verifica orice Informație Personală colectată de la tine. În cazul în care vom afla că o persoană sub 16 ani a furnizat vreo Informație Personală, vom distruge aceste informații. Dacă ai vreo motivare că un minor a împărtășit vreo Informație Personală cu noi, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de contact disponibile mai jos.
Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment, așa că te rugăm să revii frecvent pe această pagină. Vom anunța modificările substanțiale ale acestei politici de confidențialitate prin intermediul site-urilor noastre sau îți vom trimite un e-mail privind aceste modificări la adresa de e-mail pe care ai furnizat-o (dacă ai furnizat-o). Aceste modificări substanțiale vor intra în vigoare la șapte (7) zile după ce notificarea a fost furnizată prin oricare dintre metodele menționate mai sus. În altă ordine de idei, toate celelalte modificări ale acestei politici vor fi efective de la data indicată ca „Ultima Revizie”, iar utilizarea continuată a Serviciilor după data Ultimei Revizii va constitui acceptarea și acordul de a fi legat de aceste modificări.
Cum să ne contactezi
Pentru întrebări referitoare la această politică de confidențialitate, vă rugăm să contactați echipa noastră la info@auto3p.com.